Właściciel/sprzedawca:
Anton Cherednyk, ul. Świętego Marcina 2, 38-120 Czudec (Polska), zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej (Tadeusza Rejtana 53A/203, 35-326 Rzeszów), prowadzonej przez Ministra Rozwoju Gospodarczego i Technologii, NIP: 8191678124, REGON: 525683136, e-mail: belolika@gmail.com, Tel: +48 725 582 934.
I. Definicje
1. Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:
a) Konto – przypisana Klientowi część Sklepu Internetowego, za pomocą której może on dokonać określonych czynności w Sklepie Internetowym.
b) Dniami Roboczymi – są to dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
c) Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r.
d) Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.
e) Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w przypadkach przewidzianych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych – która składa zamówienie lub korzysta z innych Usług dostępnych w Sklepie Internetowym na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie i Warunki.
f) Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
g) Zamówienie – oferta zawarcia umowy sprzedaży złożona przez Kupującego za pośrednictwem Sklepu internetowego.
h) Dane Osobowe – oznacza to dane osobowe w rozumieniu art. 4 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
i) Produkt – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą za zapłatę Ceny.
j) Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
k) Sprzedawca - Anton Czerednyk, ul. Świętego Marcina 2, 38-120 Czudec (Polska), zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej (Tadeusza Rejtana 53A/203, 35-326 Rzeszów/Polska), prowadzonej przez Ministra Rozwoju Gospodarczego i Technologii, NIP: 8191678124, REGON: 525683136, e-mail: belolika@gmail.com, Tel: 725 582 934.
l) Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klientów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
m) Regulamin – niniejszy dokument.
II. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki i sposoby świadczenia usług drogą elektroniczną i sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.veryworry.com. Sklep prowadzony jest przez Sprzedawcę.
2. Niniejszy Regulamin jest zawsze dostępny na stronie internetowej www.veryworry.com, która umożliwia w każdej chwili pobranie, wyświetlenie i utrwalenie jego treści poprzez wydruk lub zapisanie na nośniku danych.
3. Ze Sklepu Internetowego mogą korzystać wyłącznie osoby, które zapoznały się i w pełni zaakceptowały niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego.
4. Korzystanie ze Sklepu Internetowego możliwe jest pod warunkiem, że sprzęt informatyczny, z którego korzysta Klient, spełnia następujące minimalne wymagania techniczne: komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do sieci Internet, dostępem do poczty elektronicznej, przeglądarka Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer , Edge, Opera, włączenie obsługi plików cookies i JavaScript w przeglądarce internetowej.
5. Zalecane wymagania techniczne do współpracy z systemem teleinformatycznym obejmują: komputer z dostępem do Internetu, poczty elektronicznej, przeglądarkę internetową: Internet Explorer w wersji 11 lub nowszej, Mozilla Firefox w wersji 93 lub nowszej, Edge w wersji 94 lub nowszej, Google Chrome w wersji 94 lub nowsza, Safari w wersji 14 lub nowsza z włączoną obsługą JavaScript i cookies. Zalecana rozdzielczość monitora to 1024 × 768 pikseli.
6. Sprzedawca informuje, że publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z ryzykiem pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować odpowiednie środki techniczne, które zminimalizują ww. zagrożenia , np. Program antywirusowy.
7. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie internetowym są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały wprowadzone do obrotu zgodnie z prawem.
8. Klient zobowiązany jest do:
a) podawać w Zamówieniu oraz w formularzach rejestracyjnych wyłącznie prawdziwe, aktualne i wszystkie niezbędne dane Klienta oraz niezwłocznie je aktualizować.
b) korzystania z usług udostępnionych przez Sprzedawcę w sposób nie zakłócający funkcjonowania Sprzedawcy, Sklepu Internetowego oraz innego Klienta.
c) korzystania z usług udostępnionych przez Sprzedawcę w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa i postanowieniami Regulaminu.
III. Usługi elektroniczne w sklepie internetowym
1. Usługi świadczone są przez Sprzedawcę nieodpłatnie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Sprzedawca świadczy następujące Usługi Elektroniczne:
a) Konto.
b) Umożliwienie Klientom składania zamówień i zawierania Umów Sprzedaży na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
3. Korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu przez Klienta solidarnie następujących czynności:
- Wypełnienie formularza rejestracyjnego i akceptacja postanowień niniejszego Regulaminu,
- Kliknięcie pola „Zarejestruj się”.
4. Po zarejestrowaniu Konta Klienta, Klient może zalogować się do Sklepu Internetowego, podając adres poczty elektronicznej i hasło podane przy rejestracji.
5. Umowa o świadczenie usługi polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie Internetowym zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia przez Klienta żądania usunięcia konta.
6. Umowa o świadczenie usługi polegającej na umożliwieniu Klientom składania Zamówień w Sklepie Internetowym zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania przez Klienta składania Zamówienia za jego pośrednictwem.
7. Klient może wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym usługę wieczystą o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia drogą elektroniczną na adres: belolika@gmail.com.
8. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną na czas nieokreślony, w przypadku gdy Klient obiektywnie lub uporczywie narusza Regulamin, a w szczególności dostarcza treści o charakterze bezprawnym, po bezskutecznym, jednorazowym żądaniu zaprzestania, za ustalenie odpowiedniego okresu czasu. Umowa w takim przypadku wygasa po upływie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o jej odstąpieniu.
9. Sprzedawca ustosunkuje się do Reklamacji na podany przez Klienta adres e-mail lub w inny uzgodniony przez Strony sposób.
10. Odstąpienie którejkolwiek ze stron od Umowy o Świadczenie Usług lub rozwiązanie Umowy za obopólną zgodą nie ma wpływu na prawa nabyte przez strony przed odstąpieniem lub rozwiązaniem umowy.
IV. Zamówienia/Umowa sprzedaży
1. Sprzedawca umożliwia Klientom złożenie Zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego, całodobowo, za pośrednictwem strony internetowej www.veryworry.com.
2. Zamówienia mogą składać użytkownicy Internetu, którzy prawidłowo wypełnili formularz rejestracyjny. Zamówienia można składać także bez formularza rejestracyjnego. Użytkownik nie posiadający Konta zobowiązany jest samodzielnie wypełnić Formularz Zamówienia w zakresie swoich danych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży.
3. W ramach składania zamówienia Klient podaje swoje dane osobowe oznaczone w formularzu zamówienia jako obowiązkowe oraz wyraża zgodę na przetwarzanie danych Klienta podanych w trakcie składania zamówienia w celu realizacji w Sklepie Internetowym. Podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe jest dobrowolne, lecz niezbędne do złożenia zamówienia. Podanie danych osobowych, które nie są oznaczone jako obowiązkowe jest dobrowolne i niepotrzebne do złożenia zamówienia. Brak należytej staranności przy wypełnianiu formularza może spowodować, że Klient będzie zobowiązany do pokrycia dodatkowych wydatków takich jak: odszkodowanie, koszty nieprawidłowej wysyłki, koszty ponownego wysłania zamówienia pod właściwy adres, czy też inne uzasadnione koszty poniesione przez Sklep Internetowy w celu realizacji Zamówienia.
4. Formularz zamówienia powinien zawierać imię i nazwisko oraz adres pocztowy, numer telefonu i adres e-mail Klienta.
5. Klient przesyła Zamówienie za pośrednictwem udostępnionej w tym celu funkcjonalności Sklepu Internetowego z obowiązkiem zapłaty. Jeżeli Klient nie posiada Konta, wymagana jest akceptacja Regulaminu.
6. Klient przesyła Zamówienie za pośrednictwem udostępnionej w tym celu funkcjonalności Sklepu Internetowego z obowiązkiem zapłaty. Wymagana jest akceptacja Regulaminu.
7. Niezwłocznie po złożeniu zamówienia Klient zostaje poinformowany drogą elektroniczną (na adres e-mail, na który zostało złożone zamówienie) o otrzymaniu zamówienia przez Sprzedawcę; z chwilą jego otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
8. Całkowita wartość Zamówienia obejmuje cenę oraz koszty przesyłki.
9. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku angielskim/polskim/ukraińskim.
V. Dostawa produktów
1. Dostawa Produktów realizowana jest na adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia. Szczegóły w naszym dziale Płatność i dostawa www.verworry.com (Polska, kraje UE, Ukraina).
2. Wszystkie gotowe produkty wysyłamy w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty. Czas realizacji każdego produktu na zamówienie wynosi 8-10 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty.
3. Termin dostawy i realizacji Zamówienia liczony jest w Dniach Roboczych.
4. Jeżeli zamówione Produkty mają różne terminy dostawy, do całego Zamówienia stosuje się termin najdłuższy.
5. Dostawa na terenie Polski:
Klient może wybrać następujące formy dostawy zamówionych produktów:
- za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost
- do paczkomatu wskazanego przez Klienta.
Koszt dostawy zamówionych produktów pokrywa w całości Klient zgodnie z poniższym cennikiem:
– Kurier InPost: od 5,00 €
– Paczkomat InPost: od 4,00 €
6. Dostawa na terenie UE:
Klient może wybrać następujące formy dostawy zamówionych produktów:
- Usługa kurierska DHL lub kurierska DPD: od 16,00 €
- Poczta Polska: od 16,00 €
7. Dostawa na Ukrainę:
- Przesyłka kurierska NOWA POST, zgodnie z taryfą przewoźnika.
8. Zaleca się, aby Konsument dokonał sprawdzenia stanu towaru możliwie jak najszybciej po dostawie. W przypadku stwierdzenia wad zaleca się Konsumentowi kontakt ze Sprzedawcą na adres e-mail: belolika@gmail.com,
VI. Ceny i sposoby płatności
1. Ceny podawane są w walucie EUR/PLN/HRN i zawierają wszystkie elementy oraz inne opłaty, w tym koszty dostawy.
2. Klient ma możliwość wyboru następujących sposobów płatności:
a) płatność elektroniczna kartą kredytową lub debetową (Przelewy24/ Stripe)
3. Operator płatności internetowych w Sklepie:
a) Przelewy 24 (PayPro SA (PayPro) – Podmiot świadczący Usługę na rzecz Użytkowników z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy Kanclerskiej 15 (60-327), wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) w Sądzie Rejonowym Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, o kapitale zakładowym 4,500.000,00 zł, opłaconym w całości i wpisanym do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem UKNF IP24/2014)
b) Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin).
4. Dokonując płatności, Klient zostanie poinformowany bezpośrednio przed dokonaniem płatności o kwocie w jakiej płatność powinna zostać dokonana, o możliwych sposobach jej realizacji oraz o danych dostawcy płatności, jeżeli dana usługa jest możliwa . Szczegółowe warunki dokonywania płatności za pośrednictwem operatorów realizujących płatności elektroniczne dostępne są na stronie internetowej danego operatora.
5. Dokonując płatności za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych, Użytkownik powinien postępować zgodnie z instrukcjami wydanymi przez operatora płatności elektronicznych w celu dokonania płatności.
6. Klient wyraża zgodę na przesłanie dokumentów zakupu (faktura/paragon) do zamówienia drogą elektroniczną.
VII. Prawo odstąpienia od Umowy
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów, o których mowa w art. 33, 34 i 35 Ustawy o prawach konsumenta. Do zachowania terminu wystarczy, że Konsument złoży oświadczenie Sprzedawcy przed jego upływem.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na adres Sprzedawcy lub adres poczty elektronicznej: Anton Cherednyk, ul. Świętego Marcina 2, 38-120 Czudec (Polska), e-mail: belolika@gmail.com.
3. Klient może samodzielnie sporządzić oświadczenie lub skorzystać z formularza oświadczenia o odstąpieniu od Umowy (Załącznik nr 1).
4. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży rozpoczyna się a) od dnia, w którym Produkt został odebrany przez Konsumenta lub przez wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku Umowy Sprzedaży , która: (1) obejmuje dużą liczbę Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach od chwili objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części albo (2) polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony czasu – od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów; b) dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
5. Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta, Sprzedawca prześle na adres poczty elektronicznej Konsumenta potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
6. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę taką uważa się za niezawartą.
7. Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy albo przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt.
8. Zakupione Produkty należy zwrócić na adres:
Anton Czerednyk, ul. Świętego Marcina 2, 38-120 Czudec (Polska).
9. Przesyłany towar nie może być uszkodzony ani nosić śladów użytkowania. Należy go wysłać wraz z etykietą firmową, kompletnym opakowaniem oraz wypełnionym i podpisanym formularzem zwrotu. W przypadku niespełnienia powyższych warunków zwrot nie zostanie przyjęty, a towar zostanie odesłany do Klienta na jego koszt.
10. Zwrot otrzymanej płatności, obejmującej cenę produktu i koszt dostawy, nastąpi na konto wskazane przez Klienta w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru Sprzedawcy. Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
11. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, chyba że Sprzedawca sam zaproponował, że odbierze Produkt od konsumenta.
12. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
13. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
VIII. Uskarżanie się
1. W przypadku niezgodności Produktu z umową sprzedaży, do konsumentów mają zastosowanie przepisy ustawy o prawach konsumenta (rozdz. 5A), chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące w kraju pochodzenia Konsumenta stanowią inaczej zgodnie z art. 6 ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 z dnia 17 czerwca 2008 r. w sprawie prawa właściwego dla zobowiązań umownych (Rzym I) (Dz.Urz. UE L. 2008 nr 177, s. 6 z późniejszymi zmianami).
2. Reklamację należy przesyłać na adres:
Anton Czerednyk, ul. Świętego Marcina 2, 38-120 Czudec (Polska), e-mail: belolika@gmail.com.
3. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. W przeciwnym razie uważa się, że Sprzedający uznał oświadczenie lub żądanie za uzasadnione.
4. Wysłanie lub zwrot Produktu w ramach reklamacji może nastąpić na adres:
Anton Czerednyk, ul. Świętego Marcina 2, 38-120 Czudec (Polska).
5. Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady; (2) żądanie sposobu przywrócenia Produktu do stanu zgodnego z Umową Sprzedaży lub oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży; oraz (3) dane kontaktowe powoda.
6. Do reklamacji można dołączyć dowody (np. zdjęcia, dokumenty lub Produkt) związane z przedmiotem reklamacji.
7. Jeżeli produkt jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany. Sprzedawca dokona naprawy albo wymiany w rozsądnym terminie po poinformowaniu przez Konsumenta o niezgodności z umową i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, ze względu na specyfikę Produktu i cel, w jakim Konsument go nabył. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty przesyłki, transportu, robocizny i materiałów ponosi Sprzedający.
8. Konsument udostępnia Sprzedającemu produkt do naprawy albo wymiany. Sprzedawca odbiera Produkty od Konsumenta na własny koszt. Konsument nie jest zobowiązany do zapłaty za normalne korzystanie z Produktu, który został następnie wymieniony.
9. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy:
a) sprzedawca odmówił doprowadzenia produktu do zgodności z umową zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta.
b) sprzedawca nie doprowadził produktu do zgodności z umową zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta.
c) brak zgodności produktu z umową utrzymuje się pomimo podjęcia przez sprzedawcę prób doprowadzenia produktu do zgodności.
d) niezgodność produktu z umową jest na tyle istotna, że uzasadnia obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy bez uprzedniego zastosowania środków ochrony określonych w Ustawie o prawach konsumenta.
e) Z oświadczenia lub okoliczności sprzedawcy jasno wynika, że nie doprowadzi on produktów do zgodności w rozsądnym terminie lub bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta.
10. Obniżona cena musi być proporcjonalna do ceny umownej, w której wartość produktu niezgodnego pozostaje w stosunku do wartości produktu zgodnego.
11. Sprzedawca zwróci konsumentowi kwoty należne z tytułu skorzystania z prawa do obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o obniżeniu ceny.
12. W przypadku odstąpienia od umowy Konsument niezwłocznie zwraca produkty Sprzedającemu na jego koszt. Sprzedawca zwraca konsumentowi cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.
13. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności towaru z umową jest nieistotny.
14. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność Produktu z Umową Sprzedaży, jeżeli niezgodność Produktu z Umową Sprzedaży istniała w chwili jego dostarczenia i została ujawniona w terminie 14 dni od dnia dostarczenia Produktu Konsumentowi.
15. Konsument może skorzystać z gwarancji, jeżeli została ona udzielona przez Sprzedawcę.
IX. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
1. Sprzedawca informuje, że istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Można z nich skorzystać dobrowolnie i tylko jeśli obie strony sporu wyrażą na to zgodę.
2. Szczegółowe informacje dotyczące rozwiązywania sporów konsumenckich, w tym możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów , Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej w Polsce.
3. Zgodnie z art. 14 ust. 1-2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. zobowiązujemy się do umieszczania informacji na platformie ODR. Internetowe rozstrzyganie sporów ma na celu umożliwienie niezależnego, pozasądowego rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami a przedsiębiorcami za pośrednictwem Internetu. Spory te dotyczą zobowiązań umownych wynikających z umów sprzedaży online lub umów o świadczenie usług zawartych między konsumentami mieszkającymi w Unii a przedsiębiorcami mającymi siedzibę w Unii.
4. Konsument, który chciałby skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów w Internecie, może złożyć reklamację np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa .eu/consumers/odr/.
X. Siła wyższa
1. Żadna ze Stron nie może ponosić odpowiedzialności za niewykonanie któregokolwiek ze swoich zobowiązań, jeżeli niewykonanie to wynika z nieprzewidywalnego zdarzenia pozostającego poza jej kontrolą lub zdarzenia siły wyższej, w tym m.in. epidemii, powodzi, pożaru, burzy , niedobór surowców, strajk w transporcie, strajk częściowy lub całkowity albo lokaut. Strona dotknięta takimi zdarzeniami ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż 10 dni roboczych po wystąpieniu danego zdarzenia, poinformować o tym drugą stronę.
2. Strony postanawiają, że będą wspólnie pracować nad ustaleniem najlepszego sposobu realizacji zamówienia w czasie trwania zdarzenia siły wyższej.
XI. Ochrona danych osobowych
1. Sprzedawca zbiera i przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
2. Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
3. Dodatkowe wyjaśnienia dotyczące ochrony danych osobowych zawarte są w „Polityce Prywatności”.
XII. Postanowienia końcowe
1. Wszelkie prawa Sklepu Internetowego, w tym autorskie prawa majątkowe, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony Sklepu Internetowego, formularzy, logotypów stanowią własność Sprzedawcy i mogą być wykorzystywane wyłącznie w sposób wskazany w i zgodne z Regulaminem. Wszystkie obrazy, grafika, tekst, kod, oprogramowanie, opisy, dane i inne materiały użyte lub włączone do tej witryny podlegają prawom własności intelektualnej w Polsce (UE).
2. Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Strony wyraźnie wyłączają stosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
3. Dokonany przez strony wybór prawa nie może skutkować pozbawieniem konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym ma on miejsce zwykłego pobytu na terenie UE.
4. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem będącym Przedsiębiorcą zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego i unijnego.
6. O wszelkich zmianach Regulaminu każdy Klient zostanie poinformowany poprzez informację znajdującą się na stronie głównej Sklepu Internetowego zawierającej zestawienie zmian i daty ich wejścia w życie. Klienci posiadający Konto zostaną dodatkowo poinformowani o zmianach i przedstawieni ich wykazowi w wiadomości przesłanej na adres poczty elektronicznej. Data wejścia w życie każdej zmiany przypada co najmniej 14 dni po jej opublikowaniu. Jeżeli Klient posiadający Konto Klienta nie akceptuje zmienionego Regulaminu, ma on obowiązek zgłosić ten fakt Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu. Zawiadomienie o braku akceptacji nowego Regulaminu skutkuje rozwiązaniem Umowy.
Załącznik nr 1 - Formularz odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
- Adres:
Anton Czerednyk,
ul. Świętego Marcina 2,
38-120 Czudec (Polska),
e-mail: belolika@gmail.com.
- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów(*)
- Data zawarcia umowy (*) / odbioru (*)
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres Konsumenta(ów).
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku przesyłania formularza w wersji papierowej)
- Data
(*) Niepotrzebne skreślić.